Resultados do inquérito HR Survey 2016 (HR-Survey-2016) recentemente efetuado aos gestores de equipas de Recursos Humanos (RH) do mercado Português sobre os principais desafios que enfrentam, as suas previsões de evolução e as suas principais áreas de preocupação e intervenção.
Esta primeira edição do “HR Survey” (realizamos há 5 anos um inquérito similar aos CEOs) decorreu no segundo trimestre do corrente ano, obtivemos um pouco mais de 300 respostas válidas, das quais é possível tirar algumas conclusões interessantes, que realçamos:
- Os resultados dos “RHs” estão, em geral, muito alinhados com os dos CEOs, o que parece demonstrar alguma sintonia na análise das situações e nas soluções defendidas.
- 53% dos gestores RH (49% no caso dos CEOs) consideram que a principal estratégia de negócio para o corrente ano é “Expansão” e 68% têm uma visão otimista (CEOs – 83%) da evolução dos seus negócios nos próximos dois anos.
- As competências mais valorizadas na seleção são a orientação para clientes e resultados (62%), as técnicas (48%) e a capacidade de concretização (39%). No caso dos CEOs, para além da orientação para resultados e para clientes, surge a visão estratégica (35%)
- Os fatores que mais podem contribuir para o sucesso profissional dum gestor de RH são a capacidade de liderança (76%), a capacidade de gestão (55%) e o reforço das competências de coaching e mentoring. Os CEOs, de forma mais pragmática, valorizam mais aspetos como a experiência internacional, o domínio das soft skills e a rede de contactos.
- As principais dificuldades na gestão de pessoas são, para os gestores de RH, a criação duma cultura de negócio (48%), o alinhamento das pessoas com os objetivos organizacionais (48%) e a atração de talentos (40%). Para os CEOs as dificuldades são a atração dos talentos certos, o focus nos resultados e motivação das pessoas.
- Os principais desafios que os profissionais de RH pensam vir a enfrentar são os novos modelos de trabalho (63%), a gestão de diferentes gerações (44%) e a escassez de talentos (38%).
- Já as áreas em que se irão focar mais são o “assessment” / gestão interna de talentos (47%), a formação (47%) e o employer branding (35%).
- 69% dos RHs defendem que a gestão do capital humano tem vindo a “ser cada vez mais importante” e 62 % defende que o gestor de RH Português tem um “bom” nível de competências (52% no caso dos CEOs / líderes executivos).
- Sobre os aspetos mais fortes do gestor RH Português, as respostas são o domínio técnico (55%), a dedicação (48%) e a flexibilidade (41%), o que compara com 67% em dedicação, 63% em flexibilidade e 55% em resiliência no caso da opinião dos CEOs sobre os gestores nacionais.